Audi Symphony Radiocode

Uw Audi Symphony toont SAFE of CODE op het scherm — en de radio zwijgt volledig. Dit gebeurt telkens wanneer het apparaat stroom verliest, of dat nu door een lege accu, een accu­wissel of een werkplaatsbezoek komt. De Symphony is een fabrieksradio in de Audi A3, A4, A6, TT en verscheidene andere modellen vanaf ongeveer 1998, en elk exemplaar verlaat de fabriek met een unieke viercijferige ontgrendelingscode die gekoppeld is aan een serienummer dat begint met AUZ. Zodra u dat serienummer heeft, is het hele proces binnen tien minuten klaar.

Waarom de Audi Symphony zichzelf vergrendelt

De Symphony gebruikt een stroomonderbrekingssignaal als beveiligingsmaatregel tegen diefstal. Op het moment dat het apparaat merkt dat de permanente 12V-voeding is onderbroken — al is het maar heel kort — bevriest het en eist het de juiste vierci­jferige pincode voordat het weer opereert. Dit is opzettelijk: een gestolen radio is waardeloos zonder de bijbehorende code. Het nadeel is dat rechtmatige eigenaren bij elke accu­ontkoppeling hetzelfde slot tegenkomen.

Het serienummer vinden

Er zijn twee manieren om het AUZ-serienummer op te halen zonder het apparaat uit het dashboard te verwijderen:

1. Toets­combinatie: Zet het contact aan (motor uit). Houd de voorkeuzetoetsen 1 en 6 gelijktijdig ingedrukt. Na ongeveer twee seconden schakelt het scherm van SAFE over naar een reeks van acht tekens — dit is uw serienummer. Bij sommige Symphony I- en II-varianten gebruikt u Radio + Scan of het paar AM/FM en Scan. Noteer de volledige reeks precies zoals weergegeven.
2. Sticker op het apparaat: Een witte sticker met streepjescode op de boven-, zij- of achterkant van het apparaat bevat het serienummer met het voorvoegsel AUZ. Om dit te bereiken schuift u het apparaat eruit met een stel DIN-uittrektangen (twee paar platte metalen haken die in de vier hoeksleuven van de afwerkingsrand worden gestoken). Het serienummer is doorgaans 14 tekens lang.

Noteer elk teken zorgvuldig, inclusief eventuele slashes of spaties. Het voorvoegsel van Audi Concert- en Symphony-apparaten is AUZ; sommige oudere VAG-groep­apparaten gebruiken in plaats daarvan het voorvoegsel SEZ — beide worden ondersteund.

Uw code ophalen

Zodra u het serienummer heeft, bezoekt u onze merkenpagina en selecteert u Audi om uw bestelling te plaatsen. Codes worden berekend op basis van het serienummer en per e-mail teruggestuurd, doorgaans binnen enkele minuten. Bewaar de e-mail — mogelijk heeft u de code weer nodig de volgende keer dat de accu leeg is.

De code invoeren

1. Zet het contact aan (motor uit is prima).
2. Controleer of het scherm CODE of 1000 toont.
3. Gebruik de voorkeuzetoetsen 1, 2, 3 en 4 om elk cijfer in te voeren. Elke druk verhoogt het betreffende cijfer. Dus als uw code 2341 is, drukt u 1 twee keer, 2 drie keer, 3 vier keer en 4 één keer.
4. Druk op de knop AM/FM of SCAN om te bevestigen. Het scherm moet overschakelen naar een zendernaam of tracktitel en het geluid hervat.

Op de Symphony II (ingebouwd in de B6 A4 2001–2004 en de 8P A3) bevestigt u door op de pijl-rechts of OK-knop te drukken in plaats van de scantoets. De logica voor cijferinvoer is dezelfde.

Symphony-generaties en de bijbehorende modellen

Generatie	Typische modellen	Jaren	Serienummer­formaat
Symphony I	A3 8L, A4 B5, A6 C5, TT 8N	1997–2001	AUZ + 8 tekens
Symphony II	A3 8P, A4 B6/B7, A6 C6	2001–2008	AUZ + 14 tekens
Symphony III	A4 B8 (vroeg), A5 8T, Q5 8R	2007–2012	AUZ + 14 tekens
Concert (verwant model)	A1 8X, A3 8V, Q2 GA	2010–2016	AUZ + 14 tekens

Audi's OEM-radiofabrikanten voor deze apparaten zijn onder meer Harman, Philips en, bij oudere modellen, Becker. De exacte fabrikant heeft geen invloed op de berekening van de code — het AUZ-serienummer is het enige dat telt.

Als uw A4 B8 (2008 en later) of A6 C7 een MMI-scherm toont in plaats van een traditionele radio­voorpaneel, heeft u waarschijnlijk het Audi MMI-systeem, dat anders werkt. Zie onze Audi-merkpagina voor volledige MMI-uitleg.

Problemen­oplossing bij vergrendelings­meldingen

• SAFE / SAFE 1000: Normale vergrendeling na stroomverlies. Lees het serienummer uit via de toets­methode en bestel uw code.
• CODE: Het apparaat is gereed voor code­invoer. U heeft nog geen verkeerde pogingen gedaan.
• WAIT: U heeft één of meer verkeerde codes ingevoerd. Het apparaat legt een tijdelijke vertraging op (doorgaans één uur). Zet het contact in de ACC-stand, wacht minimaal 60 minuten en probeer het dan opnieuw.
• LOCKED / ERR: Meerdere verkeerde pogingen hebben een langere of permanente vergrendeling geactiveerd. Bij Symphony-apparaten is dit doorgaans een tijdgebonden vergrendeling van enkele uren, geen permanente. Als het scherm een getal toont (bijv. WAIT 30), is dat de resterende wachttijd in minuten.
• 1000: Dit is simpelweg de beginstand van de cijferinvoer — het apparaat wacht tot u de vier cijfers instelt. Het is geen foutmelding.

Als het scherm SAFE toont en de toets­combinatie een serienummer geeft, maar dat serienummer levert een code op die na meerdere pogingen zonder typefouten toch blijft falen, kan het apparaat door een vorige dealer zijn opnieuw ingesteld. In dat geval is uitbouw en volledige inspectie van het label de volgende stap.

Veelgestelde vragen

Verloopt de Audi Symphony-code?

Nee. De code is permanent en gekoppeld aan het hardware­serienummer van het apparaat. Zodra u hem heeft, bewaart u hem op een veilige plek — u heeft hem nodig elke keer dat de accu wordt vervangen of losgemaakt.

Mijn scherm toont SAFE maar drukken op 1 en 6 geeft niets — wat is er mis?

Sommige vroege Symphony I-apparaten vereisen dat het contact in stand II staat (alle dashboardlichten aan, motor uit) en dat de radio minstens 30 seconden actief is voordat de toets­combinatie werkt. Probeer ook de combinatie AM/FM + Scan als de methode 1+6 niet werkt.

Kan ik de code rechtstreeks bij Audi opvragen?

Audi/dealers kunnen de code opzoeken aan de hand van het VIN en de originele bouw­gegevens, maar dit brengt vaak een toeslag en een wachttijd met zich mee. Bestellen via het serienummer gaat sneller en werkt ook voor tweedehands apparaten die niet meer in het originele voertuig zitten.

Wat als ik een Audi Concert heb in plaats van een Symphony?

De Concert gebruikt exact hetzelfde AUZ-serienummer­formaat en dezelfde invoermethode met vier toetsen. Het enige verschil zit in de luidsprekeroutput en het functie­aanbod van het apparaat zelf.

Kan ik de radio beschadigen door te vaak een verkeerde code in te voeren?

Nee. Audi Symphony-apparaten leggen na onjuiste invoer een tijdgebonden vergrendeling op, maar gaan niet permanent kapot. Nadat de wachttijd is verstreken, probeert u het opnieuw met de bevestigde juiste code.